slechte communicatie, ondeskundig, klantonvriendelijk
Zeer slechte communicatie, ongeïnteresseerde houding personeel niet klantvriendelijk en ondeskundig auto 1 week weggeweest, en met dezelfde klacht weer terug meegenomen als waarmee ik hem gebracht heb, nl cabriodak gaat niet goed open wel probeerde men hiervoor 470 euro in rekening te brengen. Advies van hen gekregen om contact te zoeken met een cabrio specialist. Ik ging er vanuit dat men bij de vw dealer wel verstand zou hebben van een cabriodak van een VW golf 6, NIET dus.
Geschreven door Guido op 10 jul. 2025