Ik heb in juni 2025 een kaptafel…
Ik heb in juni 2025 een kaptafel gekocht op bol.com Deze werd via partner Simpledeal verkocht. Na een paar maand begon de kaptafel uit elkaar te vallen. -de lampen defect -spiegel viel eraf - tafel erg instabiel. Alle schoeven vielen uit het spaanplaat. Telkens als ik aangaf het artikel retour te willen doen, stuurden ze een onderdeel. De hele tafel viel uit elkaar dus dat was geen goede oplossing. Na veel contact vanaf december 2025 in maart akkoord gekregen de kaptafel retour te sturen.. Maar ze konden hem alleen accepteren in originele doos. Ik heb een doos van juni 2025 niet meer. Bol.com heeft bemiddeld en toen gaf Simpledeal aan dat mijn vloer niet recht was. Ik heb dit bekeken maar de tafel staat op noppen en recht. Ik ben nu 5 maanden verder en nu geven ze aan dat mijn zichttermijn is verlopen. Bol.com heeft mij een cadeaubon aangeboden en het goed opgelost. Ik koop hier nooit weer iets.
Geschreven door Sandra op 24 apr. 2026