teleurstellende ervaring
teleurstellende ervaring met medische vakhandel. Vooraf bevestigd gekregen dat levering vóór een specifieke datum mogelijk was. Na bestelling bleek het product toch niet op voorraad en niet op tijd leverbaar. Ik heb meerdere keren duidelijk aangegeven dat de bestelling geannuleerd moest worden als levering niet op tijd kon plaatsvinden. Ondanks dit is de bestelling alsnog verzonden en pas anderhalve week te laat geleverd, waardoor deze voor mij nutteloos was. Daarnaast werd er €10 in rekening gebracht, terwijl ik tijdig had geannuleerd. Kort samengevat: * Onjuiste informatie over levertijd * Niet serieus nemen van annuleringsverzoeken * Onterecht kosten in rekening brengen Dit alles maakt dat ik deze partij helaas niet kan aanbevelen
Geschreven door Stacey Mans op 29 apr. 2026