Ik heb twee jaar lang moeten leven in…
Ik heb twee jaar lang moeten leven in een woning vol zwarte schimmel, wat achteraf bleek te komen door een lekkage. In plaats van hulp kreeg ik te horen dat het mijn eigen schuld was en dat ik beter moest ventileren en de verwarming hoog moest zetten—terwijl ik dagelijks alles al deed wat mogelijk was. Intussen leefde ik in ongezonde omstandigheden, terwijl ik ook nog zwanger was. Na veel aandringen is er uiteindelijk toegezegd dat WonenBreburg het lek zou verhelpen, de woning zou schoonmaken, schilderen en dat ik nieuwe ventilatie zou krijgen. Geen van deze beloften zijn nagekomen. Wekenlang heb ik dagelijks gebeld, maar niemand wist iets of kwam met een oplossing. Pas maanden later is er iemand gekomen die aangaf dat we “volgend jaar als eerste geholpen worden” omdat we de schade zelf al hadden hersteld. Daar heb ik natuurlijk niets aan. Ik heb veel kosten gemaakt om de woning leefbaar te maken vóór de geboorte van mijn kind en heb waardevolle spullen moeten weggooien vanwege de schimmel. Er is gesproken over een vergoeding, maar ook hier wil WonenBreburg niets in betekenen. Ik voel me niet serieus genomen, ondanks de aantoonbare schade en ongezonde leefomstandigheden. Kortom: 1 ster is eigenlijk al te veel, slechte communicatie, geen opvolging van afspraken, en vooral geen gevoel van verantwoordelijkheid richting huurders.
Geschreven door Rebecca Noa op 25 apr. 2025