Goede service en nette oplossing bij reparatie!
Ik heb bij Het Keukenmagazijn een AEG stoomoven gekocht die na bijna 8 jaar een defect kreeg. De communicatie over de service en garantie verliep duidelijk en netjes. Hoewel er discussie mogelijk was over de wettelijke garantie, bood Het Keukenmagazijn uiteindelijk een ruimhartige coulanceregeling aan waardoor de kosten voor mij aanzienlijk lager uitvielen. Ik waardeer de klantvriendelijke houding en het meedenken in een oplossing. Dit geeft vertrouwen om in de toekomst opnieuw bij Het Keukenmagazijn te kopen.
Geschreven door Ed Groot Zevert op 02 sep. 2025