Wees gewaarschuwd als je je huisdier…
Wees gewaarschuwd als je je huisdier hier brengt! Wij hebben helaas een enorm slechte ervaring met dit dierenpensioen en komen hier dan ook nooit meer terug. Een van onze katten vindt, zoals zoveel katten, in de reismand gestopt worden nogal eng. Dit hebben wij van te voren ook aangegeven en deze informatie is van eerdere bezoeken bekend. Eenmaal aangekomen om de katten op te halen kregen wij te horen dat het nogal “lastig” was om hem in het kooitje te krijgen. Ik heb toen aangegeven dat wij dit zelf wilde doen / helpen. Eenmaal lopend richting het kattenverblijf hoorde wij een van de medewerkers KEIHARD schreeuwen: “GA IN DIE MAND!” Eenmaal daar liep de medewerkster weg en troffen wij onze kat enorm bang in een hoekje aan. Zo hebben wij hem nog nooit gezien. Hij heeft een enorm trauma opgelopen. Aldus het dierenpension heeft de kat gebeten; dit hebben wij in de 3 jaar dat hij bij ons is nog NOOIT meegemaakt. Tevens is de reismand kapot wat ons al helemaal in vraagtekens achterlaat wat zich daarvoor heeft afgespeeld. Hier op locatie met medewerkers en later per telefoon met de eigenaresse over gesproken, echter waren dit veelal excusjes (jonge meiden als personeel, gehandeld/gereageerd uit frustratie etc.). Het vertrouwen in dit dierenpension is onherstelbaar verloren. Het ontbreekt aan professionaliteit: een kat die tegenstribbelt stopt je per definitie niet alleen in een kooitje: daar vraag je 2 extra handen bij. Iedereen die met dieren werkt is hiervan op de hoogte. Als reactie hierop eveneens weer excusjes. Eveneens is de nieuwe kattenmand kapot; de sluiting is er compleet vanaf gesloopt (dit is trouwens al eerder gebeurd hier). Wij gruwelen dan ook van het idee wat er voordat wij binnen zijn gekomen zich allemaal heeft afgespeeld. Daarnaast troffen wij veel ontlasting op de grond van het kattenverblijf. De huiselijke sfeer ontbreekt enorm. Het runnen van een dierenpension kan echt 100 keer beter. Een groot nadeel van dit dierenpensioen is ook dat het vol zit met honden in kleine hokken waar continu geblaf te horen is. Dit is in het kattenverblijf luid en duidelijk te horen. Dit is voor katten enorm eng. Daarom: gebruik een dierenpension als allerlaatste optie. Niets is beter dan je viervoeter thuis laten en een bekende erop te laten passen of een huisdieren oppas (bijv. via huisdierenoppas.nl). Wij komen hier nooit meer terug.
Geschreven door Ryan op 21 dec. 2024