Reactie we hebben wel degelijk contact en advies gehad met jullie na BMN en jullie adviseerde toen o
Op advies twee schoonmaak producten gekocht van Moeller de 157 en 159. Met de 157 ging alles goed maar met de 159 lost waarschijnlijk de voeg op. Terwijl dit geen probleem hoort te zijn , ook de kit afdichtingen niet daar had ik nog speciaal over gebeld. Nu heb ik contact gehad met PH Totaal en die zegt dat het mogelijk kan zijn als de voeg met zilverzand is gedaan dat er zand vrij komt. En dit na 5 jaar dat lijkt mij erg sterk. Verder willen ze niets doen , ik wil het retour sturen maar dat kan niet omdat het gebruikt is. Heb ook al met Meuller in Voorhout gebeld de leverancier maar deze zegt dat ik bij PH Totaal moet zijn. Dus dit schiet niet op. Ik wil hierbij de mensen even wijzen op de service en waarschuwen omzet spul niet te gebruiken het word er alleen maar slechter op. Ik ben klaar met de zachte service van dit bedrijf. Maar ook met de uitleg die ze geven.
Geschreven door Klant Peter Bakker op 23 dec. 2024