Helaas heb ik mijn bestelling van…
Helaas heb ik mijn bestelling van 29/01/2023 (DÉTAIL DE LA COMMANDE N°C230129154611ANN) nog steeds niet ontvangen. Ik vroeg om te leveren in een postpunt maar er zou in mijn brievenbus geleverd zijn en heb niets ontvangen?? Verzender vraagt aan mij om te informeren bij de Belgische post maar bij de post zeggen ze dat enkel de verzender dit kan doen en dat de verzender verantwoordelijk blijft. Gewenste oplossing: artikel opnieuw verzenden naar het postpunt zoals ik initieel vroeg Malheureusement, je n'ai toujours pas reçu ma commande du 29/01/2023 (DÉTAIL DE LA COMMANDE N°C230129154611ANN). J'ai demandé qu'elle soit livrée à un point postal mais elle aurait été livrée dans ma boîte aux lettres et je n'ai rien reçu ? L'expéditeur me demande de me renseigner auprès de la poste belge mais à la poste on me dit que seul l'expéditeur peut le faire et que l'expéditeur reste responsable. Solution souhaitée : réexpédier l'article au point postal comme je l'avais demandé initialement.
Geschreven door _chillwithlisa_ op 01 mrt. 2023