Geen bevestiging van mijn bestelling, wél afgeschreven
Ik heb op 2 mei een bestelling geplaatst bij Fashiongirl, het bedrag is afgeschreven via mijn creditcard, maar tot op heden, 4 mei, heb ik nog geen bevestiging gekregen van deze bestelling. Omdat ik geen ordernummer heb, kan ik het standaardformulier voor contact met de klantenservice niet invullen, is nl. een verplicht veld en als ik een mail stuur aan de klantenservice (info) krijg ik een foutmelding omdat het adres geen mail ontvangt. Mooie cirkel waar geen eind aan komt. Blij dat ik met mijn creditcard heb betaald. Denk dat ik het geld maar ga terugvragen.
Geschreven door Eugenie op 04 mei 2026