13 september voor mijn zoontje een…
Kapotte rits 13 september voor mijn zoontje een onesie besteld. Na 2 keer dragen ging het hangertje aan de rits kapot. Ze zijn alleen bereikbaar via mail, dus gemaild inclusief foto’s van de defecte rits. Antwoord met de vraag om nog een foto te sturen van de zijkant van de rits. Aangegeven niet te begrijpen waarom deze foto, want het gaat om het hangertje van de rits. Antwoord dat ze dit nodig hadden om naar de fabrikant te sturen. Alsnog foto gestuurd van de zijkant. Gevraagd of zij het dan eerst uit gaan vechten met de fabrikant en ik dan daar op moet wachten als klant. Hierna krijg ik geen antwoord meer van ze. Er wordt geen telefoonnummer vermeld op de website. Hier had ik eerder naar moeten kijken, want dat geeft toch wel iets aan dat het niet betrouwbaar is. Nog meerdere mails gestuurd, maar geen reactie. Onesie kan de vuilnisbak in en mijn geld kwijt.
Geschreven door L Vos op 01 okt. 2025