Van fantastisch naar verschrikkelijke service…
Onze eerste en tweede badkamer gekocht bij Balotti. Alles ging goed en we waren zeer tevreden. Goede hulp in de winkel, meedenken en heel klantvriendelijk. Nu een aantal jaar later heb ik een probleem. Wc bril volledig door midden. Ik bel al sinds november vorig jaar om contact te krijgen en terug gebeld te worden. Heb alles gedaan zoals aangegeven, gemaild, formulier ingevuld op de website, geappt en gebeld. Geen reactie, niet terug gebeld en nog steeds geen wc-bril. Oprecht teleurgesteld. Terwijl ik zo ontzettend blij was hoe we geholpen werden bij de aankoop, is dit zwaar teleurstellend. Ik hoop dat jullie dit lezen en er een reactie komt.
Geschreven door M.J.M. Vries op 05 mei 2026