Retouren nemen ze niet aan
Een aantal thermostaten besteld, deze zouden 12v moeten zijn. Echter waren ze allem 230v. Retour aanvraag gedaan, retour was oke. Op eigen kosten retour moeten zenden, pakket hebben ze niet aangemomen, waardoor het pakket verdween bij een afhaalpunt. Na contact met post nl bleek deze bij een dhl punt te zijn beland, doorgegeven aan ich zapfe, “Victoria” gaf aan dat iemand het pakket zou halen.. helaas nooit gebeurd en het pakket is inmiddels weer terug gestuurd. Contact blijft nu ook uit, telefonisch onbereikbaar. Wat een ontzettend *** bedrijf.
Geschreven door Rick de Kort op 05 mei 2026