Slecht
Ik heb mijn broek hier laten inkorten, maar wat een drama! Aanvankelijk hadden ze één pijp te lang en de andere veel te kort gemaakt. Het zag er niet uit. Dus ik ben teruggegaan om het te laten herstellen, want de korte pijp was echt veel te kort. Ik vroeg me al af hoe ze dit zouden oplossen. Na een paar dagen krijg ik een telefoontje dat mijn broek klaar is. Ik ga erheen om hem op te halen. Geen hartelijke ontvangst, alleen een vrouw die “KLANT” roept in het Turks. Vervolgens komt een jongeman op me af, onvriendelijk en ongeïnteresseerd. Hij geeft mijn broek aan en zegt dat ik hem moet passen. Terwijl ik de broek aan heb, zegt hij: “Nou, ik zie niet wat er fout is.” Ik leg uit dat hij nu inderdaad is hersteld, maar dat hij eerder duidelijk veel te kort was. Zijn houding blijft onprofessioneel en onvriendelijk. Ik kleed me weer om en als ik uit de paskamer kom, is er niemand meer te bekennen. Geen “fijne dag” of enig teken van fatsoen. Mijn broek is uiteindelijk wel gerepareerd, maar de kwaliteit is schandalig slecht. Je ziet twee lelijke naai-strepen op de pijpen, en er zit zelfs een gat in! En dit terwijl ik hier veel geld voor heb betaald. Onvriendelijk personeel, slechte service, en prutswerk. Ik raad dit bedrijf absoluut NIET aan!
Geschreven door Tugsem Gurses op 17 dec. 2024