Wanstaltig product, evenals de klantenservice
Helaas moet ik een ster geven. Is nul sterren waard! Camera werkt al niet sinds de aanschaf, blijft constant opnieuw opstarten. Alles al geprobeerd, reset tot zelfs na meerdere geheugenkaartjes een kaart van het eigen merk, storing blijft. De klantenservice van AZDome is ver beneden peil. Ondanks duidelijke omschrijving van de storing is hun "probleemoplossing" dat ik maar moet filmen wat er gebeurt en het filmpje opsturen. Hoe dan! Ik rij verdorie zonder bijrijder en ik moet maar gaan filmen hoe dit wanproduct elke paar minuten uitschakelt en opnieuw opstart? En een bekeuring riskeren van €430,-? Ik ben bezig met een andere camera, maar NOOIT meer een product van AZDome. Als er wat mee is hoef je niet op service te rekenen. Aan de reviews te zien ben ik niet de enige met dit probleem! Edit: Na het plaatsen van deze review bij Amazon en Trustpilot werd er nogmaals contact opgenomen, excuses aangeboden en werd er binnen een week een nieuwe camera bezorgd. Helaas had ik al een andere gekocht. Ik zal deze installeren bij mijn echtgenote. Vooralsnog ster erbij, hopen dat deze wel feilloos werkt.
Geschreven door RVE op 11 nov. 2025