Goedkope Chinese zooi, maar de administratie klopt
Wat een verademing om te zien hoe klantgericht deze webshop werkt. Voor een project heb ik lampen besteld die rechtstreeks op de bouwplaats zijn geleverd. Toen ik ze uiteindelijk zelf kon bekijken, bleken ze totaal niet te lijken op wat op de website wordt afgebeeld. Wat je wél krijgt is goedkope Chinese zooi, met een paar minuscule draadjes eraan waarvan je je serieus afvraagt of er überhaupt wel een CE-markering op zit, al staat CE hier vermoedelijk gewoon voor Chinese Export. Toen ik dit meldde, kwam er gelukkig snel duidelijkheid. Niet over het product natuurlijk, maar over de administratie: ik had het na 32 dagen gemeld in plaats van binnen 30 dagen. Probleem opgelost dus. Twee dagen te laat betekent blijkbaar dat alles ineens wél klopt. Het is bewonderenswaardig hoe strak men zich aan die termijn houdt. Dat de geleverde spullen niet overeenkomen met wat wordt verkocht, lijkt daarbij verder van ondergeschikt belang. Kortom: verwacht hier geen oplossing, maar wel een uitstekend staaltje regeltjes boven redelijkheid.
Geschreven door Daniël op 05 mrt. 2026