Bestelling wordt niet geleverd
Ik heb op 1 december een bestelling gedaan die na meer dan twee weken nog niet geleverd is. De klantenservice is vriendelijk maar lost het probleem in eerste instantie niet op (geeft aan dat de telefoonhoes hun magazijn op 2 december heeft verlaten en verwijst naar de koerier die waarschijnlijk fout heeft afgeleverd ). Na enig aandringen zorgt de klantenservice alsnog voor een nieuwe (gratis) levering. Al met al netjes opgelost.
Geschreven door Mark op 23 dec. 2025