Slechte communicatie en gebrek aan professionaliteit
Mijn ervaring met Huijbregts Exclusive Cars is ronduit teleurstellend. Ik gaf in december 2023 de opdracht om een auto uit Italië te laten importeren, inclusief volledige afhandeling van aankoop en registratie. Tijdens de lokale inspectie bleek de auto echter niet aan de verwachtingen te voldoen. Er werd een aangepaste prijs afgesproken en het eerder te veel betaalde bedrag aan HEC zou later aan mij worden terugbetaald. Die terugbetaling bleef maandenlang uit, ondanks meerdere herinneringen. Op e-mails, WhatsApp en telefoontjes werd niet gereageerd. Uiteindelijk heb ik juridische hulp ingeschakeld. HEC deed uiteindelijk een schikkingsvoorstel, maar kwam ook deze afspraak niet na. Na dagvaarding volgde een verstekvonnis, waartegen geen verweer werd gevoerd. Pas nadat de deurwaarder daadwerkelijk beslag had gelegd op voertuigen en een executieverkoop aankondigde is op de dag voor de executieverkoop alsnog de volledige vordering betaald. Dit toont aan dat HEC pas beweegt onder zware juridische druk. Als consument voel je je in zo’n proces totaal genegeerd. Geen transparantie, geen verantwoordelijkheid, en zeker geen professionele houding. Totaal niet passend in dit segment van auto’s. Ik zou anderen afraden zaken te doen met Huijbregts Exclusive Cars.
Geschreven door Erwin op 25 jul. 2025