Bestel hier niet !
17 januari 2025 hier 12 flesjes Basque Ale besteld (je kunt geen losse flesjes bestellen helaas), deze waren nu met flinke korting, kreeg bericht dat het 21 januari is aangemeld bij DHL, nou deze melding is tot op heden 13 maart gebleven, geen verdere bezorgstatus o.d. meer vernomen ! 1 februari een bericht gestuurd naar de costumer service waarom deze update blijft staan, ik kreeg te horen dat ik zeker nog een week moest afwachten. 7 februari weer bericht gestuurd, status no steeds hetzelfde, 10 februari kreeg ik te horen dat ze nu met DHL in contact zijn om onderzoek te doen waar mijn pakket is, dit onderzoek zou zeker tot 2 weken in beslag nemen. Wel heb ik 11 februari meteen Klarna uitgelegd wat er gebeurd is allemaal en mijn achteraf betaling stopgezet (want dit loopt natuurlijk ook op de achtergrond nog door). 22 februari bericht gestuurd naar de costumer service of er al meer bekend is omdat er nog steeds niks is veranderd of heb gehoord. Het bleef stil tot 4 maart toen ik bericht kreeg dat mijn pakket nog steeds vast hing in process DHL. Ik heb besloten om deze order te annuleren, ook met Klarna geregeld deze betaling stop te zetten, ik heb hier geen goed gevoel meer over, je word maar aan het lijntje gehouden, en je krijgt geen nalevering van sorry het is mis gegaan we sturen je zsm een nieuwe, als ik het product ergens nu zou hebben gekregen was het al ver over de datum, vind dat een kwalijke zaak, ga hier nooit meer bestellen !
Geschreven door De heer DELIEGE op 13 mrt. 2025