Fikse tegenvaller Panadero houtkachel Garda EcoDesign…
Panadero houtkachel Garda EcoDesign 2022 aangeschaft via Gamma. In het begin leek het redelijk goed te gaan, mooie vlammen, schoon venster, zuinig. Maar steeds meer hebben we ervaren dat als je de kacheldeur opent om aan te vullen een flinke rookwalm eruit komt, hoe voorzichtig je de deur ook opent. Gevolg, je zit te hoesten de hele avond, hartstikke ongezond. Luchtzuiveringsapparaat moet er constant naast aanstaan. Verder ontdekten we dat de deur er scheef in zit en het handvat snel zijn coatinglaag verliest. Klacht met foto's bij Gamma neergelegd, reageerden eerst niet. Na telefonisch contact en weken verder werd de klacht doorgespeeld naar Panadero. Er werd een kit gestuurd met touw wat je dan moet vervangen als afsluiter van de deur. Dus wij als klant mogen het oplossen en zoek het maar uit. Wederom een mail naar Gamma gestuurd, reageren niet eens meer. Waardeloos. We snappen dat het niet van de duurste categorie kachel is maar de aangegeven beloftes over het functioneren van de kachel is niet onze ervaring.
Geschreven door Bellesfeer Christianne op 13 mei 2026