Echt heel jammer!
Ik ben helemaal weg van deze kledingwinkel, mooie collectie, deskundige inkoop en smaakvolle winkelindeling! Echter..... nu deze keer ook prima geholpen met advies, maar bij de kassa ging het helemaal mis. Wilde afrekenen, voor ons stond een klant , die een gesprek voerde met een medewerker achter de kassa. Duurde een paar minuten, toen kwam een etende medewerker ook achter de kassa. Die sprak ik aan om te zeggen dat ik graag wilde afrekenen. Ze reageerde wat afwezig, keek even naar de situatie en zonder iets te zeggen liep ze weer weg. Het gesprek met de klant( er werd niet afgerekend) duurde weer voort, nog even 1 a 2 minuten gewacht , en toen gezegd, ik ga weg, kom een ander moment wel terug. Medewerker verschoot van kleur en mompelde iets van een excuus. Totaal zeker 5 minuten gestaan. Lering? Eerst een klant helpen met afrekenen en dan pas verder kletsen. Of een klant aangeven dat je gezien bent en aangeven dat zo geholpen wordt! Echt jammer zo'n ervaring!
Geschreven door Frits Koster op 26 jan. 2026