Je krijgt je geld niet terug bij retourzending!
Wat een kansloos bedrijf! Heb jurk besteld die leek op een jurk waarnaar ik al lang op zoek was. Werd na weken geleverd, was van een dramatisch slechte kwaliteit, maat veel te klein voor een xxl. Ik kon hem terugsturen en heb bevestiging dat ik geld terug kreeg. Maar mooi niet! Niks ontvangen. Contact met Alibaba gaat via een chatbot die alleen maar zegt: Alibaba will solve dear. Maar er gebeurt vervolgens niets. Ga nu proberen om het via mn creditcard terug te krijgen maar het kost heel veel tijd en moeite. Advies: hier niets bestellen!
Geschreven door Ping op 17 mei 2026