Campinoutdoor informeert klant slecht
Op dinsdag 25 november een order geplaatst en op 27 november de verzendbevestiging ontvangen. Order wordt volgens het verzendbericht via Post.nl geleverd maar bijna een week later geeft Post.nl aan nog geen pakket te hebben ontvangen. Campinnoutdoor meerdere keren getracht telefonisch te bereiken en ook op 3 opeenvolgende mails geen enkele reactie. Uiteindelijk op 5 december alsnog het pakket ontvangen nadat ik via de chatbot op de site wel reacties kreeg. Kleine moeite toch om de klant aan te geven dat een pakket vertraging heeft omdat iets niet op voorraad was?
Geschreven door Brummelaar op 06 dec. 2025