Bestel nooit bij dit bedrijf
Bestel nooit bij dit bedrijf. Ze doen ontzettend moeilijk met retourneren en sturen je geen retourformulier toe. Kosten van vervoeren zijn allemaal voor jezelf incl. de terugreis naar China. Het betreft hier een autostarter als je eigen accu leeg is gegaan door de vorst bijvoorbeeld. Dit is een van de 10 reacties die ik kreeg: ------------------------------------------------------------ Het spijt me zeer! We kunnen geen informatie over de retourzending verstrekken zonder de specificaties van uw apparaat te kennen. Retourneer het artikel ook niet zelf, anders kunnen we het pakket niet in ontvangst nemen. U gaf aan dat het apparaat uw auto niet start. Kunt u een video sturen? We sturen deze door naar onze technici om het probleem te onderzoeken. Onze producten en klantenservice staan altijd voorop. We zullen dit probleem zo snel mogelijk oplossen om uw winkelervaring te verbeteren. Bedankt! Als het apparaat uw auto normaal start, raden we u af het te retourneren, aangezien het retourproces vrij complex is. Als u het toch wilt retourneren, zijn de retourverzendkosten, douanerechten en 15% administratiekosten voor uw rekening. In dat geval hopen we dat u de verpakking bewaart en het apparaat blijft gebruiken. Als u hiermee akkoord gaat, kunnen we 7% van uw orderbedrag terugbetalen als compensatie. Neem gerust contact met ons op als u problemen ondervindt tijdens het gebruik! We zien uw reactie graag tegemoet! Wij staan altijd voor u klaar! --------------------------------------------------------------- Dus ga niet in zee met deze oplichters.
Geschreven door Ton op 27 feb. 2026