Geen enkele reactie van Cintha
Via de site vraag ik of een cursus past bij mijn duidelijk omschreven niveau; ik spreek redelijk goed spaans maar heb problemen met het verstaan. Daarop krijg ik binnen 5 seconden het bericht dat de (spreek spaans als een spanjaard) cursus super geschikt voor mij is. Dat blijkt echter een "cursus" met 7 filmpjes voor echte beginners. Dit laat ik weten via de app en ik krijg de toezegging dat Cintha contact met mij op zal nemen. Dat is nooit gebeurd. Op mijn verzoek is mijn account wél opgeheven vanwege het verkeerde advies van SSL. Ik heb uiteindelijk 37 euro van mijn betaalde 47 euro retour gehad. Waarom niet het volledige bedrag? Ik heb in zeker 10 apps en 3 mails Cintha om een reactie gevraagd maar niks. NADA. Cintha zegt in elk filmpje "je kunt me alles vragen en ik reageer altijd". Daar klopt niks van. Ik krijg nog wel een lading geautomatiseerde mails met de enthousiaste reclamepraatjes dat ik binnen 8 weken ook Spaans spreek. Als laatste: de inhoud en kwaliteit van de "cursus" die mij werd aangeraden vond ik erg mager. SSL heeft voor mij afgedaan.
Geschreven door DonaDia op 22 dec. 2025