proefles vrachtwagen
Ik had mijn man voor zijn verjaardag een vrachtwagen rijles gegeven bij rijschool blad uit Rotterdam we moesten naar de Reedijk 7t in Hejienoord. We waren ruim op tijd 14.05 uur ( de rijles zou om 14.30 uur zijn ) Na bijna een half uur rond rijden op het industrieterrein, kwamen we er achter dat dit adres niet bestond. Diverse mensen gevraagd, die daar werkten. Niemand had gehoord van deze rijschool of kende het adres. Wij zijn na 14.30 uur weggegaan. Op de terugweg kregen wij een telefoontje van de instructeur dat hij al vanaf 14.20 uur stond te wachten aan de kant van de weg ???? En of wij terug wilde komen. Nu dan hadden wij nog maar kort de tijd ( er stond expliciet in de mail de les is van 14.30 uur tot 15.30 uur ) de instructeur zei toen dat hij het kantoor zou bellen en die moesten maar voor een oplossing zorgen. Nu die kregen we,geld kwijt, we waren niet terug gegaan dus jammer. En we hadden echt wel langer door konden rijden?? Dit is dus niet gezegd. Ook was er niet vermeld dat de vrachtwagen aan de kant van de weg zou staan, omdat er nog geen gebouw is op die plek. Al met al : geen adres, geen leswagen ( je ziet een vrachtwagen echt niet over het hoofd ), en vervolgens 120 euro kwijt. Ook werd er nog door deze mevrouw van kantoor heel bot en neerbuigend een fijne gezellige dag gewenst en een fijne verjaardag. Zo ga je dus echt niet met mensen om. Ik vind dit een uiterst rare manier van omgaan met klanten en had dus echt wel op een goede oplossing gehoopt Trudy
Geschreven door Willem van de Bor op 15 okt. 2024