Slechte communicatie
Tot het moment dat we offerte hadden getekend was de communicatie prima. Dit veranderde echter direct vanaf het moment dat de handtekening was gezet. Bij alle vragen die we hadden moesten we zelf actief erachteraan om een reactie te krijgen. We hebben tijdens het hele proces niet het gevoel gekregen dat we als klant zijn behandeld. We zijn redelijk tevreden over de kwaliteit van het tuinhuis maar vanwege de communicatie zouden we deze partij niet aan anderen aanraden.
Geschreven door Linda op 13 sep. 2019