Al meerdere keren heb ik sokken besteld…
Al meerdere keren heb ik sokken besteld bij Sokkenmarkt.nl. Ik ben zeer tevreden over de snelle levering en goede service. Afgelopen bestelling had ik per ongeluk de cijfers van mijn vorige postcode gecombineerd met de letters van mijn huidige postcode, waardoor de bestelling niet geleverd kon worden. We kwamen hier achter toen ik naar de klantenservice belde. Voorstel was om een nieuwe zending op te sturen en de kosten hiervan te delen, waar ik mee akkoord ging omdat het mijn eigen fout was. Deze zending was er binnen een paar dagen. Uiteindelijk is de andere zending, door een 'verloren' melding terug bij Sokkenmarkt aangekomen, waarna ik het gedeelde bedrag netjes terug op mijn rekening kreeg.
Geschreven door Marie-Louise Hermans-Voorbraak op 14 jan. 2026