Bestelling geplaatst via Bol
Bestelling geplaatst via Bol. Bestelling nooit ontvangen. Contact gehad met Bol, die heeft een onderzoek ingesteld en vervolgens het artikel geannuleerd. Twee maanden na de annulering stuurt Supervintagestore mij opeens een betalingsherinnering, met een kopie van de Bol-bestelling, met daarbij de opmerking dat zij het artikel geleverd hebben en dat ik misschien vergeten ben te betalen en of ik daar alsnog voor wil zorgen. Betaling is via Bol verlopen direct bij plaatsen van mijn bestelling en Bol heeft het aan mij terugbetaald omdat ik het artikel nooit heb ontvangen. Hele vreemde manier van zaken doen en komt op mij dus niet betrouwbaar over. Volgens Bol is de zaak afgesloten en mag de leverancier mij hier niet persoonlijk voor benaderen. Ik stel hier in ieder geval niet meer.
Geschreven door DW op 11 jun. 2024