Waardeloos
Ik dacht een leuk setje van spijkerstof besteld te hebben. Jasje met broek. Op de site staat dat retourneren mogelijk is En zij doen je geloven dat ze een adres in Nederland hebben. Pakketje ontvangen. Doordat in de broek naad verkeerd gestikt was kon ik de broek niet goed dicht. En de broek zit scheef. Ziet er niet uit. Via mail contact gezocht. Duurt lang voor ze reageren. Eindelijk contact gaan ze niet in op mijn vragen maar willen bewijs van foto's. Na tig mails weigeren ze een retourlabel te geven dus verzendkosten zijn voor de koper. Blijken ze in China te zitten wat betekend dat mn kosten voor verzending uit zouden komen op ruim 70 euro . Ik zou een refund van 70% mogen krijgen (voor een fout vanuit hun) en ze bleven in elke mail die ik stuurde aandringen op een review van 5 sterren. Nou dat dacht ik niet. Wil niks mee met dit bedrijf te maken hebben. Waardeloos.
Geschreven door Mevr. Simone janssen op 21 nov. 2025