Fietsen op Lido di Venezia
Het was even een puzzel met het registreren van de creditcard en met het gebruik van de zogenaamde wallet. Uiteindelijk gelukt, en met de fiets het eiland Lido di Venezia op en neer gereden. Bijelkaar zo'n 25 km. Ik vond de berekening van de prijs wat onduidelijk. Ook de berekende boete van € 20 voor illegal parking begreep ik niet. Contact met het Service Center via de app gaat via een chatbot. Die begrijpt geen enkele vraag. Uiteindelijk contact gezocht via email. Daar werd duidelijk en vriendelijk op gereageerd. Alle kosten uitgelegd en de penalty for illegal parking is geannuleerd. Netjes afgehandeld!!! Ik heb m'n eerdere review daarom ook herzien.
Geschreven door Kees op 16 jul. 2024