Absoluut waardeloze ervaring met deze…
Absoluut waardeloze ervaring met deze webshop. We bestelden duidelijk een zilveren horlogeband met gouden details, maar na weken wachten kregen we een volledig gouden band toegestuurd. Vervolgens probeert de klantenservice ons wijs te maken dat wij verkeerd besteld hebben, terwijl hun website verwarrend en slecht opgebouwd is. In plaats van hun fout recht te zetten, weigeren ze simpelweg om te ruilen of verantwoordelijkheid te nemen. Klantvriendelijkheid bestaat hier duidelijk niet. Ze reageren arrogant en zoeken alleen excuses. Bespaar jezelf tijd, geld en frustratie en koop hier vooral NIET. Er zijn veel betere en eerlijkere webshops dan deze.
Geschreven door Anne-Marie Smets op 27 mei 2026