Geen enkele reactie op support mails - PSD2 import niet betrouwbaar
Ben al heel wat jaren gebruiker van MijnGeldzaken. Een aardig persoonlijk, online huishoudboekje met hier en daar een bugje. Toen ik een paar jaar geleden merkte dat er iets niet goed ging met reserveringen op je bankrekening (iets wat Albert Heijn deed bij bestellingen van boodschappen), kreeg ik snel en kundig support. Sinds een maand of twee, heb ik opnieuw problemen met de PSD2 import. Opnieuw support gevraagd om hulp, maar ik krijg nu geen enkele reactie. Wel kreeg ik deze week de mail dat mijn abonnement binnenkort verlengd wordt. Daarop gereageerd dat ze eerst maar eens moeten antwoorden op mijn diverse mails met verzoeken tot ondersteuning. Ook weer geen reactie... Het lijkt wel alsof het bedrijf hierachter dood is. Dus, als je op zoek bent naar een online huishoudboekje, zoek maar even verder....
Geschreven door Hans Geurtsen op 18 apr. 2026