Heel goede communicatie zeker aanrader!
Enige tijd geleden bij dit bedrijf een N54 / N55 / S55 Aluminium Coolant Flange besteld. Zwart volgens de foto's, een zilveren werd geleverd en veel later dan iets dat 'op voorraad' is erover zou moeten doen om geleverd te worden. Omdat het te laat was voor mijn toepassing een andere gebruikt van 55parts.de die een vriend van me had liggen. Die was tevens wel zwart en dat vond ik mooier. Onlangs was er weer een kans om deze van Team RPM te monteren en wat blijkt.. past niet. Wederom een andere van 55parts.de besteld en vergeleken: de gaten waarmee je de flange tegen het blok schroeft blijken niet op de juiste plaats te zitten. Tevens is de afwerking van de andere een stuk beter voor elkaar. Team RPM hierover gemaild, 1 reactie ontvangen dat het met de leverancier werd opgepakt. Aangegeven nog interesse te hebben in een set intake buizen en gevraagd een voorstel te doen. Nooit meer wat op teruggehoord, ook niet na nog een reminder gestuurd te hebben. Het verwijzen naar een leverancier is al vrij bijzonder, ik ben klant bij jullie en niet bij je leverancier. Daarna maar zwijgen / negeren in de hoop dat de klant het opgeeft is verre van netjes. En dat voor een product van een paar tientjes.
Geschreven door Renaat Blijweert op 15 jul. 2025