heb in tijden niet zo’n frustrerende…
heb in tijden niet zo’n frustrerende ervaring meegemaakt. Een uur (!) wachten op een simpele reactie via de chat is anno 2026 echt ongehoord. De klantenservice is niet alleen tergend traag, maar de antwoorden die je uiteindelijk krijgt getuigen ook niet bepaald van veel inzicht of deskundigheid. Het komt simpelweg dom over. Deze hele afdeling werkt totaal inefficiënt en lijkt de klant totaal niet serieus te nemen. Bespaar jezelf de moeite en zoek een bedrijf dat wél begrijpt hoe je klanten te woord staat.
Geschreven door Jules op 23 apr. 2026