Retour wordt niet geaccepteerd omdat…
Retour wordt niet geaccepteerd omdat dit buiten de minimale wettelijke termijn valt. Ik ben ruim een week te laat met retourneren, heb gemaild en gebeld, maar retourneren wordt niet geaccepteerd. Dus inderdaad mijn probleem. Retour is echter nog in perfect gesealde staat. Wat mij betreft dus niet klantgericht. Ik zou vanwege deze kortzichtige benadering niet opnieuw hier bestellen.
Geschreven door Tim op 29 mei 2026