Vroeger prima geholpen, nu valt het ronduit tegen
In 1999 en 2008 ben ik prima geholpen door De Hypotheker. Dus ging ik nu voor heropname naar De Hypotheker Rijswijk eo. Dat viel ronduit tegen. Ik noem maar een ding: twee keer bracht de gedachte geldverstrekker in documenten een nieuwe kwestie op; de Hypothekermedewerkers stuurden die documenten zonder meer door, wij moesten weer bezorgd bellen, enz. ////// Inmiddels hebben hypotheker en ik telefonisch contact gehad. Allereerst: dank voor de vaas en bloemen! Maar, zoals ik al telefonisch opmerkte: bij mij blijft staan dat de verhouding van prijs en kwaliteit voor de klant ongunstig is. Klanten betalen adviseurstarief, u doet uw best, stelt u, maar garandeert niet dat check op doorgestuurde stukken gedaan wordt door een adviseur. Fijn dat u zegt lering te willen trekken, maar ik blijf achter met de indruk dat ik teveel betaald heb.
Geschreven door Ton van Oostrum op 03 aug. 2026