Goede dakkapel maar helaas wat issues.
Dakkapel zelf is prima in een voormiddag geplaatst. Vooraf een totaalprijs afgesproken inclusief 2 horren. Deze zijn nooit geleverd!🤷♂️ En op reclamatie via de app met de verkoper werd niet meer gereageerd. Inmiddels een email geschreven na veel geduld gehad te hebben en nu even afwachten. Onbegrijpelijk dat een bedrijf zn afspraken niet nakomt en daarmee zichzelf in de voet schiet uiteindelijk. Er komt een punt dat klanten geen vertrouwen meer hebben. Alle puin wordt in een big bag voor het huis gezet maar je moet het zelf afvoeren. Hou daar rekening mee. ( ik was er vanuit gegaan dat ze het mee zouden nemen maar daar was niks over afgesproken).Dus hen niet aan te rekenen maar wel goed om te weten.🤷♂️ Hoe het met garantie zit is mondeling toegellicht maar onduidelijk daar papieren ontbreken. Ik vrees het ergste. Inmiddels heeft sneldakkapel contact opgenomen en zij waren in de veronderstelling dat de horren geleverd waren. Dus nu even afwachten of er nieuwe besteld zijn.
Geschreven door Valentijn Huijbers op 09 jun. 2026