Heel bijzonder
Dan zie je ineens via je videodeurbel dat er een pallet zoutblokken is afgeleverd. Voor die prijs (ruim €270) had ik verwacht dat ik van tevoren wel een seintje zou krijgen over wanneer het bezorgd zou worden. Maar nee. En dus was er niemand thuis. De pallet is onbeheerd op mijn oprit achtergelaten. En als je daarover mailt met ze, dan krijg je de volgende reactie: "Zoals op onze website is vermeld, worden de bestellingen bij geen gehoor op een daarvoor geschikte plaats neergezet. Dat is in uw geval ook gebeurd." Met andere woorden; mens zeik niet zo. Ten eerste is er door de chauffeur niet eens aangebeld. Het is direct op de oprit gezet. En ten tweede staat er ondertussen een pallet zout van een paar honderd euro de hele dag op mijn oprit terwijl ik aan het werk ben. Schandalig. Hoe moeilijk kan het zijn om de transporteur even een bezorgafspraak met de klant te laten maken? Het was de eerste keer dat ik hier bestelde, maar ik ga hier niet meer bestellen.
Geschreven door TYBQ op 26 aug. 2024