Extreem teleurstellend
Extreem teleurstellend. Ik heb nog nooit een helpdesk meegemaakt die zo slecht bereikbaar en zo traag in reageren is. Er komt geen antwoord op vragen, geen enkele follow‑up, en zodra je eenmaal klant bent, lijkt het alsof je volledig wordt genegeerd. Problemen blijven liggen en ondersteuning is praktisch afwezig. Ik voel me totaal niet geholpen en dit is absoluut geen service die je van een professionele organisatie mag verwachten. vervolg op 23-3 een mail gestuurd ik ben benieuwd naar de reactie 06-05 nog steeds geen oplossing
Geschreven door Linda op 06 mei 2026