Niet best.
Zogenaamde klantenservice is absoluut waardeloos! Ik heb een bestelde plafondventilator ontvangen die niet naar behoren blijkt te functioneren. Ze leggen vervolgens alles qua verantwoordelijkheden bij mij neer en vragen buitensporige zaken van mij om in aanmerking te komen voor de wettelijke garantie, die bij producent/verkoper/leverancier ligt. Ze kennen consumentenrecht niet en privacywet evenmin. Gewoon van het kastje naar de muur en in de praktijk ook van ‘Lightexpert’ naar ‘Ledvion’ naar ‘Teqvion’. Een grote warboel en wassen neus als het dus hier op aan komt. Afrader dus. Kost me zeeën van tijd en energie en dus omgerekend ook veel geld maar levert niks op.
Geschreven door Maarten Linders op 03 jun. 2026