Mijn Joolz day 5 is al 4x kapot gegaan…
Mijn Joolz day 5 is al 4x kapot gegaan in 16 maanden tijd. De eerste keer was de wagen nog niet in gebruik en waren de drukknoppen van de kap al kapot. De tweede keer was het inklapsysteem om de wagen in te klappen kapot. De derde keer liet de bedrading van de mand onderin los. Nu de vierde keer is de wielvergrendeling kapot. Bij de 2e keer al gevraagd om restitutie of vervanging van de kinderwagen , maar helaas wordt hier niet mee akkoord gegaan. Ik ben echt ontzettend teleurgesteld in Joolz en Kidsroom Beuningen en de service! Kidsroom vertegenwoordigt het product, maar doet al helemaal niets aan service! Zelfs de verzendkosten voor het leveren van het vervangen van het product moet je zelf betalen!
Geschreven door Willems op 05 jun. 2026