Een mooi product met een goede service
Onlangs kocht ik de 3-in-1 fietstas, rugzak en schoudertas. Wat een mooi product. Niet alleen wat betreft uiterlijk, maar zeker ook de diverse gebruiksmogelijkheden. Toen er na een aantal weken iets aan de tas stuk ging, heb ik contact opgenomen met DYKEN. Top hoe men met mijn melding is omgegaan. Ik ontving meteen een reactie en de volgende dag lag een nieuw onderdeel op de deurmat, samen met een presentje. Deze service kom je niet vaak tegen. Mijn fietstas is inmiddels weer gerepareerd en ik ga hem weer met plezier gebruiken.
Geschreven door S. Bruinsma op 23 jul. 2025