Helaas ook ingetrapt - erakat

erakat

Helaas ook ingetrapt

Helaas ben ik er ook in getrapt. Ik heb een voicerecorder besteld en het apparaat werkt voor geen meter. Neemt soms wel en soms niet op, de NL transcriptie is om te huilen en onbruikbaar, er stonden nog audiofiles op van voor de aanschaf etc. Kortom: gewoon slecht! Al weken ben ik aan het proberen tot een oplossing te komen en ze weigeren nu gewoon retour. Na aandringen krijg ik te horen dat ik zelf verantwoordelijk ben voor de verzendkosten, eventuele douanerechten en 15% administratiekosten. Voor een niet werkend product... Jammer dat ik nu juridische hulp moet gaan inschakelen, ze kunnen okk gewoon de Europese wetgeving volgen.

Geschreven door Helmi Mulder-van de Vries op 30 mei 2026

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en je ervaring te verbeteren. meer informatie

Toestaan