Koop NOOIT een Sharp!
Minder dan 2 jaar geleden een Sharp televisie gekocht, echter ruim 4 maanden voor het verstrijken van de fabrieksgarantie periode raakt de tv defekt. Vreemde gele horizontale strepen en vervolgens geen beeld meer. De klacht netjes zoals telefonisch aangegeven, online gemeld (voorzien van alle gevraagde foto's / filpjes en aankoopbon). Uiteindelijk middels het reparatiebedrijf CE bericht ontvangen dat de tv opgestuurd dient te worden voor reparatie. Dit leek mij zeer onveilig gezien er regelmatig elektronica "beschadigd" geleverd worden door PostNl en dit ook aangegeven wordt bij de reviews van CE Repair. Dus ruim 2 uur heen en weer gereden om de televisie netjes af te leveren. Vervolgens RUIM 3 WEKEN gewacht om middels Post NL de televisie beschadigd terug te ontvangen met het bericht dat de televisie niet gerepareerd wordt omdat SHARP de verkoper (dealer) niet erkent. Contact gehad met de dealer en verkoper die mij netjes doorverwijst met de fabrikant, die daar wettelijk gezien verantwoordelijk is voor het verkochte en geproduceerde product. Tevens contact gehad met SHARP in de UK (Verenigd Koninkrijk), deze geeft aan dat SHARP in Nederland de tv gewoon netjes moeten reapareren volgens de garantievoorwaarden gezien de tv minder dan 2 jaaroud is en 1,5 jaar geleden is aangekocht. Echter blijft SHARP weigeren, resultaat ruim 3 weken de tv kwijt, zelf 2 uur moeten reizen om de tv ter reparatie aan te bieden, de tv terug beschadigd mogen ontvangen en ruim 700 euro kwijt voor een tv die binnen 2 jaar defect is. Koop NOOIT een SHARP, wwardeloos merk dat binnen 1,5 jaar defect raakt en nog een slechtere KLANTEN SERVICE. BEGRIJPELIJK DAT SHARP STOPT MET HET PRODUCEREN VAN TV'S !
Geschreven door Vince G op 09 okt. 2024