Slecht advies en slechte service
Stof gekocht voor het bekleden van een stoel, deze stoel ook laten zien aan de medewerker van de Stoffenkraam. Bij de winkel voor kledingreparatie werd aangegeven dat de stof niet goed genoeg is om de stoelkussens mee te bekleden en het mogelijk binnen een half jaar kapot zou zijn. Hij begreep überhaupt niet dat ik deze stof had meegekregen. Binnen 10 min. was ik terug bij de Stoffenkraam, maar daar werd medegedeeld dat de stof niet retour kon worden genomen, ondanks het onjuiste advies wat zij hebben gegeven. Ontzettend slechte service en dit hadden ze dus moeten melden voordat de stof werd geknipt en niet zoals ze zeggen; “ het staat op de bon vermeld.” Achteraf kun je daar namelijk niets meer mee. Als je zoals ik dus zelf geen verstand van stoffen etc. hebt, vraag daar dan geen advies en zoek een professionele winkel waar ze je dit wel kunnen geven.
Geschreven door Rolinda Mijnster op 05 aug. 2025