Ik had gebeld naar een nummer voor het maken van een schakelaar.
Ik had gebeld naar een nummer voor kleine reparaties maar ik kreeg eerst een voicemail te horen in het engels, waarbij ik toe legde, maar dan werd ik direct terug gebeld door een andere nummer en ik kon vragen aan die persoon of ik bij hun terecht kon om mij licht schakelaar te maken. De meneer aan de telefoon zei ja an ging iemand sturen naar mij. Die mens is dan gekomen en vroeg wat er moest gedaan worden en ik legde hem uit wat het probleem was. Natuurlijk had hij geen bij zich en zei dat hij over twintig minuten terug komt met een nieuwe schakelaar. Eenmaal terug geeft hij binnen de 5 minuten het kunnen maken. Toen ik vroeg of ik direct kon betalen met mijn kaart leek he wat beschaamd en zei tegen mij dat ze normaal gezien deze soort reparaties niet doen en dat ik niet had mogen bellen naar zijn bedrijf want ik belde naar een soort noodnummer. (Wat ik niet wist natuurlijk.) En toen zei hij wat mijn kosten waren en het was 1.874,29€. Ik verschoot mij een ongeluk en hij zei nogmaals dat ik best niet meer bel naar hun tenzij ik een stroom panne hebt. Nu ben ik een maandloon kwijt door een domme schakelaar.
Geschreven door Sara op 12 mei 2026