Koersloos bedrijf
In juli 2025!!!! had ik lekkage, waarbij mijn vloer beschadigd was en de toiletdeur niet meer dicht kon. Ik kreeg via mijn vve contact met Koers. Zijn kregen de opdracht. Van begin af aan ellende met de man die de telefoon opnam. Hij verklaarde elke keer iets anders: hij had geen antwoord van mijn vve op de offerte (vve zei van wel), daarna was mijn dossier zoek geraakt. Smoes op smoes. Ik heb diverse malen telefonisch contact opgenomen met de vraag, wat de status van mijn melding was. In december 2025 had ik een aanvaring, omdat ik me afvroeg, waarom Koers niet reageerde en hoe zij het zouden vinden om met Kerst met een open vloer en toiletdeur die niet dicht kon, te zitten. Het interesseerde de telefonist bar weinig. Eindelijk, in april 2026! kwam iemand. Toen bleek, dat ik nog een lekkage had. Als Koers eerder was gekomen, was het niet zover gekomen. De lekkage werd hersteld en in mei 2026 belde ik Koers met de vraag, wanneer ze konden komen om alsnog de schade te herstellen. Ineens zei Koers, dat hij geen opdracht meer had. Mijn vve zei wederom, dat er wel een opdracht was. Ik belde Koers weer en stelde hen een ultimatum. Gevolg: huilie huilie en ze gaven de opdracht terug. TIEN MAANDEN lang hebben zij mij aan het lijntje gehouden. NOT DONE!!!! Ik heb alle gesprekken opgenomen, dus bewijs genoeg, hoe IK ben behandeld door de telefonist. Tip: Dit bedrijf niet inhuren, als je binnen een JAAR wil, dat iets hersteld wordt, want je hebt een lange adem nodig en je mag niet je mening geven. Dat trekken ze niet.
Geschreven door Anny uit Rotterdam op 10 jun. 2026