N.s.v een advertentie op Marktplaats…
N.s.v een advertentie op Marktplaats ben ik gaan kijken bij dit bedrijf. Alles ziet er keurig uit en ik werd vriendelijk geholpen door de eigenaresse Al snel ging ik overstag en kocht ik 2 konijntjes. Ik rekende €125,- af. Ik kreeg een kaartje mee met korting voor een castratie. Ik vroeg het nummer van de eigenaresse omdat ik de konijntjes later op zou halen ivm vakantie. Thuis gekomen ging ik reviews lezen e schrok ik mij kapot. Ja ik had het eerder moeten doen achteraf gezien. Na mijn vakantie kon ik de konijntjes ophalen buiten de openingstijden. Dit had ik afgesproken. Ik kom daar aan maar kon naar huis zonder konijntjes. Er was niemand te bekennen. Ik belde het nummer en kreeg een medewerkster aan de lijn Vreemd want het is het 06 nummer van de eigenaresse toch? De naam van de eigenaresse was ook ineens anders. We sprake ln af om opnieuw te komen. Maar weer was er niemand. Ik mocht ze wel uit het hok halen. Zo gezegd zo gedaan. Thuis gekomen bleken ze allebei te niezen. Een paar dagen keek ik het aan en besloot mijn dierenarts te bellen. 1 van de konijnen bleek een luchtweginfectie te hebben. Met een factuur van meer dan de aanschaf ben ik naar huis gegaan en heb met het bedrijf contact gezocht. Er werd direct gezegd dat ik het konijntje mocht terugbrengen maar de factuur vergoeden zij niet. Dan had ik naar hun dierenarts moeten gaan zoals in de algemene voorwaarden stast. Alleen die zijn nergens de vinden net zoals het gezondheidscertificaat. Ik weigerde dit omdat ik al gehecht was aan het diertje. Ik moest alles op de app zetten en dan zou ik verder horen. Naar mijn verbazing werd de factuur vergoed. Ook de medewerkerster had dit niet verwacht. Maar op dat geld moest ik wel even wachten. Ze wilde eerst een bevestiging dat de verdere kosten voor mijn eigen rekening zouden zijn. Nee jullie blijven daar verantwoordelijk voor. Ik kreeg een kletsverhaal over dat ze dan geen winst zouden maken etc. Daarop.heb ik gereageerd dat ze een ziek dier hebben verkocht en fat het juridisch heel anders zit. Ik bleef bellen en er werd niet opgenomen. Uiteindelijk een app dat ik het niet goed begrijp. Ze wilde alleen de kosten vergoeden als ik een app stuurde waarin ik bevestigde dat verdere kosten voor mij zouden zijn. De kopp is ontbonden doordat de factuur meer was dan de aanschaf van de konijnen. Ik heb de app gestuurd ondanks dat er niets van klopt maar ik wilde mijn geld terug. Toen had ik direct mijn geld terug. Bij dit bedrijf rinkelt de kassa lekker, weten ze niet waar zij juridisch gezien verantwoordelijk/aansprakelijk voor zijn. Ze verdienen geld over de ruggen van dieren. Ze zijn niet goed voor de konijntjes. Er liepen daar katten zwaar uitgemergeld op het terrein. Dat dit bedrijf niet gedwongen is om te stoppen snap ik werkelijk niet. Zij wilde de zorg van mijn konijntjes wel overnemen en dan kon ik ze later terugkrijgen. Wat denk jezelf!!! Nooit ga ik een konijn terugbrengen naar deze plek. Hier zijn ze ziek geworden. Vakantie opvang doen ze ook en daar zaten best wat konijnen. Nooit van mijn leven ga ik daar gebruik van maken. De dierenarts zou hier elke week komen. Nou die doet zijn werk ook niet zoals het hoort of spelen onder 1 hoedje met deze eigenaresse. Wees slim en koop hier geen dieren!!!!
Geschreven door Voort op 06 sep. 2026