Wat een enorme miskoop
Wat een enorme miskoop. Ik heb de Oil Plus 2C Chocolate aangeschaft voor een splinternieuwe, kostbare eikenhouten tafel. Ik heb de officiële handleiding en alle bijbehorende systeemproducten (inclusief hun eigen cleaner, mengbekers en pads) tot op de letter nauwkeurig gevolgd. Het resultaat? Na de allereerste keer afnemen met een licht vochtige doek trekt het vocht er direct doorheen. De complete toplaag zit vol met vlekken en een deel is zelfs permanent lichter uitgeslagen. De olie biedt werkelijk nul bescherming. Onze nieuwe tafel is direct verpest. Als je vervolgens contact opneemt met de klantenservice, proberen ze eerst de schuld in je schoenen te schuiven. Wanneer zwart-op-wit blijkt dat de applicatie 100% volgens het boekje is gedaan, weigeren ze alsnog om fatsoenlijke service te verlenen. In plaats van een kosteloze oplossing aan te bieden voor hun falende product, proberen ze je doodleuk extra "fix-producten" (voor bijkleuren en glansverschil) aan te smeren die je zelf mag gaan afrekenen. Eerst leveren ze een ondermaats product dat je tafel ruïneert, en vervolgens proberen ze over de rug van een gedupeerde klant nog extra omzet te draaien ook. Schandalige service en een absolute afrader. Koop je houtolie ergens anders waar ze wel achter de kwaliteit van hun producten staan!
Geschreven door Bram op 11 jun. 2026