Dit bedrijf is niet goed
Dit bedrijf is ontzettend slecht in communicatie. Proton wordt overal als geweldig ervaren, maar de waarheid is anders. De help-desk is zeer onkundig. Men gaat er maar vanuit dat je het begrijpt na een paar mails. Ben nu al heel veel geld kwijt, mijn stomme fout. Maar in restitutie zijn ze zeer slecht. Ze gaan net zolang door met mailen tot je het zat wordt. Nu heb ik veel te veel betaald om alleen maar een primium mail te hebben. Nee,wij zijn er zeer ontevreden over. En dan te bedenken dat mij deze provider is aangeraden. En dan te bedenken dat ik al heel lang problemen heb. Voorheen had ik een bedrijfsmail bij hun. Op een of andere manier kregen ze het niet voor elkaar om mijn in- en uitgaande mail goed te krijgen. Ook bijzonder, de schuld wordt bij ons neergelegd, terwijl hun helpdesk de oorzaak is. Want de 30 dagen terugbetaling is gepasseerd en kan de restitutie niet meer plaatsvinden, omdat hun helpdesk ons niet goed heeft kunnen helpen. Bijzonder allemaal.
Geschreven door Jerry Visser op 18 jun. 2026